7月23日上午，集團客服管理中心聯合信息管理中心組織召開室溫采集器安裝工作推進會。城發(fā)供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司客服部門相關工作人員參加會議。
會議對項目總體情況、目的意義、項目背景、安裝流程、注意事項、故障排查、傳輸方案、施工方案、各子公司具體安裝室溫采集器數量及安裝方案等進行了匯報，同時對人員管理、室溫采集器進度安排、分布等技術方面進行了詳細要求。
會議要求，一是要制定切實可行的實施方案，確保項目保質保量按時完成；二是室溫采集器安裝信息要與客服、收費信息一致；三是實施過程中如有調整需及時做好變更記錄；四是要做好數據收集上傳工作，同時確保數據的真實性，為供熱工況調整提供可靠依據；五是入戶要文明施工。
安裝室溫采集器可進一步掌握用戶供熱效果，并及時進行調網，為用戶提供更好的用熱體驗。今年集團計劃安裝32000塊室溫采集器，預計9月15日前完成。
