習近平總書記曾說過：“要做艱苦奮斗、無私奉獻的楷模，帶頭站穩人民立場，腳踏實地、求真務實，吃苦在前、享受在后，甘于做一顆永不生銹的螺絲釘。”在燃氣熱力公司就有這樣一顆螺絲釘，他就是供熱分公司玉泉所副所長李小軍。
從他加入市燃氣熱力公司的第一天，就始終保持飽滿的工作熱情與勤奮敬業的精神，堅守在供暖一線，用汗水與勤勞溫暖一方用戶。玉泉所供熱轄區面積廣，供熱范圍大，熱用戶眾多，下轄22個熱力站，一年四季涉及供熱的問題各種各樣，作為負責生產維修的副所長，他每天都會處理很多事情、接到很多電話，常常上一個電話還沒接完，下一個電話就打進來，而加班是家常便飯，忙碌在各個住戶家中、各個施工現場，風雨無阻，晝夜奔波。特別是溫暖工程開始后，你總能看到他與設計院溝通小區情況的情景，看到他奔波在各個施工點的身影。
他熟悉轄區各小區的管道情況，是玉泉所里名副其實的管網活地圖。去年冬天極寒天氣來臨，所有熱力站全負荷運轉，布鞋廠小區管道因為年久失修出現破裂。在巡站時發現站內失水量激增，存在漏水現象，李小軍第一時間率領玉泉所維修人員在凌晨時分積極查找漏水點。發現漏水點后，李小軍在零下二十多度且管井內有污水的情況下帶領人員進入管井維修，只為第一時間恢復供暖，不影響居民正常生活，最終在天亮前止住了漏水。經過一晚上的搶修，李小軍不顧疲憊，短暫息后，又投入白天的工作，開始處理工單與用戶的報修電話。于平凡中顯偉大，在堅守中見境界，李小軍真正踐行了艱苦奮斗的意志品格，體現了吃苦耐勞的實干精神。
在工作中，李小軍始終用勤奮刻苦的工作態度、以飽滿的工作熱忱與勤懇踏實的工作作風獲得了同事與熱用戶的一致好評。在玉泉所的會議室中能看到滿滿一墻的錦旗，很多都是熱用戶對他工作的肯定。
2023年12月11日一早，一位工行住宅樓的大爺來到供熱服務大廳反應暖氣不熱問題，接到求助后李小軍立即帶著工具上門檢查。經過一層一層樓的排查后，發現是6樓的用戶不小心關閉閥門導致不熱，閥門打開后暖氣恢復正常。在排查到原因后，李小軍為大爺解釋了原因，還留下了自己的手機號，并對大爺說：“以后暖氣再有問題，直接聯系我，最近天氣冷，出門一趟挺不方便的。”用戶拍著李小軍的手連連道謝，后來還專門到供熱服務大廳感謝他。做好維修工作不僅要具備扎實的專業技能，還要有這種認真負責和甘于奉獻的敬業精神，而上面的場景對于李小軍來說早已習以為常。
“海亮的循環泵出故障了！”去年10月底晚上十點，李小軍接到值班同事的電話，面對這種突發情況，李小軍迅速做出指揮，即刻前往海亮換熱站，安排相關人員檢查，從電路到線路逐一排查原因。在排查原因時，李小軍第一時間在故障報備群中發布維修信息，停供原因以及預計恢復供熱時間。
嚴寒酷暑的天氣、潮濕狹窄的地溝、艱難困苦的作業，由于工作的特殊性，他經常主動加班，甚至放棄節假日休息，即便再臟再累，再難再苦，他也無怨無悔。在這個平凡的崗位上，李小軍用他的實干與擔當，化作滾滾溫暖流進用戶心田。任勞任怨、吃苦耐勞、忠于職守都是他作為供暖人的責任與擔當！
