疫情防控就是命令，確保供暖就是責(zé)任。這個(gè)冬天，呼市城市燃熱集團(tuán)樹(shù)立大局意識(shí)，發(fā)揮國(guó)企擔(dān)當(dāng)，一手筑起防控疫情的安全屏障，一手扛起冬季供熱保障的 " 民生大旗 "，疫情防控和供熱保障雙線作戰(zhàn),"十舉措"全力以赴保障首府群眾溫暖過(guò)冬，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著"暖萬(wàn)家"的責(zé)任和使命。
吹響疫情防控"集結(jié)號(hào)"，彰顯國(guó)有企業(yè)擔(dān)當(dāng)
"早部署、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告"是最有效的防控措施。集團(tuán)公司積極響應(yīng)市委、市政府的部署，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，吹響了疫情防控"集結(jié)號(hào)"。
一是責(zé)任再壓實(shí)。集團(tuán)公司在第一時(shí)間制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控工作的通知》《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出集團(tuán)公司人員疫情防控工作的通知》，要求各所屬單位進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格落實(shí)市以及集團(tuán)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組部署要求，高度重視、迅速行動(dòng)，牢牢守住疫情防控第一道防線，確保集團(tuán)公司生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)環(huán)境有序穩(wěn)定。
二是防線再筑牢。集團(tuán)公司在第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控應(yīng)對(duì)機(jī)制，細(xì)化執(zhí)行"全覆蓋排查"、"全天候檢測(cè)"，重點(diǎn)在"防控嚴(yán)、措施細(xì)、準(zhǔn)備足、速度快、信息準(zhǔn)和嚴(yán)落實(shí)"上全面發(fā)力。盯緊中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返呼、接觸過(guò)確診病例、到訪過(guò)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的各類(lèi)重點(diǎn)人員，全面落實(shí)排查和管控措施，做到排查篩查到位、建檔報(bào)備到位、核酸檢測(cè)到位。同時(shí)集團(tuán)各所屬單位持續(xù)做好進(jìn)出人員登記、體溫監(jiān)測(cè)、行程碼查驗(yàn)、佩戴口罩等防控措施，確保疫情防控工作從嚴(yán)、從實(shí)、從快、從緊、從細(xì)，全力保障職工群眾的身體健康和生命安全。
三是排查再細(xì)致。按照市相關(guān)時(shí)限要求，集團(tuán)所屬單位第一時(shí)間完成了4200多名職工和在建施工項(xiàng)目250多名施工人員的摸底排查工作。對(duì)近期從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返呼、接觸過(guò)確診病例、到訪過(guò)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的職工，全力跟蹤排查、報(bào)備，監(jiān)督職工核酸檢測(cè)、居家健康監(jiān)測(cè)等預(yù)防控制措施。同時(shí)做到人人自查、定期上報(bào)、真實(shí)反饋健康碼、行程碼，不瞞報(bào)、不謊報(bào)，做到疫情防控，人人有責(zé)。
四是疫情防控再督導(dǎo)。集團(tuán)公司第一時(shí)間細(xì)化工作職責(zé)，集團(tuán)紀(jì)委深入各所屬單位監(jiān)督檢查疫情防控工作；各級(jí)各部門(mén)組成檢查組深入供熱一線、在建工程施工現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查有關(guān)疫情宣傳和防控工作開(kāi)展情況。堅(jiān)持防字當(dāng)頭，切實(shí)做到防輸入、防傳染、防擴(kuò)散，嚴(yán)把入口關(guān)、流動(dòng)關(guān)、傳播關(guān)、防止關(guān)；嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定，做到不出呼、不聚集、不造謠、不傳謠，切實(shí)發(fā)揮國(guó)企的擔(dān)當(dāng)，確保供熱工作正常有序開(kāi)展；做到排查不停、管控不停、報(bào)告不停，壓實(shí)責(zé)任。嚴(yán)格按照市委、市政府以及集團(tuán)公司對(duì)疫情防控的決策部署，時(shí)刻保持警惕，進(jìn)一步加強(qiáng)全員全方位防控意識(shí)，切實(shí)筑牢國(guó)企疫情防控線。
五是宣傳再發(fā)力。集團(tuán)公司進(jìn)一步加大宣傳力度，充分發(fā)揮公司新媒體平臺(tái)作用，深入開(kāi)展疫情防控宣傳工作，廣泛宣傳疫情防控最新政策、措施、知識(shí)，提升職工群眾的自我防護(hù)意識(shí)，努力做到職工人人知曉，助力營(yíng)造全方位、立體式的疫情防控宣傳氛圍。
六是社區(qū)疫情防控再助力。集團(tuán)公司充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，號(hào)召?gòu)V大黨員干部主動(dòng)作為，積極參與疫情防控第一線。公司黨員干部聞令而動(dòng)，挺身而出，投身人民路街道黨工委健康社區(qū)、創(chuàng)業(yè)社區(qū)、巨海社區(qū)、橋靠社區(qū)、竹園社區(qū)、康居社區(qū)、富利社區(qū)、東苑社區(qū)、祥和苑社區(qū)、水岸社區(qū)、金橋?yàn)跄釥柹鐓^(qū)、敕勒川路街道電力騰飛路社區(qū)等社區(qū)參與疫情防控，配合社區(qū)和疾控部門(mén)合力完成核酸檢測(cè)信息錄入、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等工作，堅(jiān)決筑牢疫情防控"紅色防線"，始終讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。
七是防控物資再保障。防控物資的保障是疫情防控的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司通過(guò)多種渠道采購(gòu)防疫物資，并根據(jù)各單位及崗位需求第一時(shí)間進(jìn)行配發(fā)。目前各類(lèi)防疫物資備貨充足，能夠滿足各單位防疫需求。
全力以赴保供暖 助力溫暖控疫情
保障供暖就是責(zé)任，防控疫情就是命令。目前呼市進(jìn)入了供暖初期，保障供熱效果和服務(wù)質(zhì)量就是公司參與抗擊疫情最大的擔(dān)當(dāng)，呼市城市燃熱集團(tuán)時(shí)刻繃緊供熱安全生產(chǎn)和疫情防控這根兩根弦，確保疫情防控、安全生產(chǎn) "兩到位"。
一是熱源運(yùn)行再保障。目前，集團(tuán)公司供熱面積8393萬(wàn)平方米，用戶近63萬(wàn)戶，為確保疫情防控期間用戶家中溫度，集團(tuán)公司各熱源廠不斷優(yōu)化機(jī)組供熱運(yùn)行方式，科學(xué)調(diào)整供熱參數(shù)，合理調(diào)配管網(wǎng)負(fù)荷，尤其一次管網(wǎng)再度進(jìn)行精調(diào)、細(xì)調(diào)、微調(diào)，確保初期的管網(wǎng)平衡和穩(wěn)定運(yùn)行，以及供暖質(zhì)量。
二是服務(wù)再"暖心"。集團(tuán)公司收費(fèi)大廳屬于人員密集場(chǎng)所，做好消殺工作必不可少，工作人員每天對(duì)服務(wù)大廳、設(shè)施等進(jìn)行消毒，強(qiáng)化服務(wù)場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫管理，保障對(duì)外供熱服務(wù)穩(wěn)定有序進(jìn)行。疫情防控開(kāi)始后，集團(tuán)公司第一時(shí)間取消開(kāi)展的"訪民溫暖"活動(dòng)，積極倡導(dǎo)線上"服務(wù)"，制作供熱小視頻通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音、用戶微信群進(jìn)行推送；同時(shí)，客服管家通過(guò)視頻線上指導(dǎo)用戶排氣、清洗濾網(wǎng)等。用戶無(wú)法解決的用熱問(wèn)題，工作人員做好防護(hù)措施上門(mén)服務(wù)。增加線上業(yè)務(wù)辦理模塊，用戶足不出戶即可辦理，既節(jié)省了時(shí)間，又降低了感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。特殊時(shí)期下的暖心服務(wù)方式高效滿足了用戶訴求，得到了廣大用戶的理解和稱(chēng)贊。
三是管網(wǎng)巡查再加強(qiáng)。為應(yīng)對(duì)疫情防控期間可能發(fā)生的供熱設(shè)施設(shè)備故障、管網(wǎng)跑水等突發(fā)事件，集團(tuán)公司加大人員力量，增加巡檢頻次和重點(diǎn)設(shè)備關(guān)注程度，特別是對(duì)轄區(qū)內(nèi)一次網(wǎng)、二次網(wǎng)管線及各換熱站、閥門(mén)井的巡查力度。
目前，集團(tuán)公司各類(lèi)供熱搶險(xiǎn)物資、器具儲(chǔ)備充足，應(yīng)急搶修隊(duì)24小時(shí)隨時(shí)待命，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障、管網(wǎng)爆裂、管網(wǎng)漏水等影響供熱的突發(fā)事件，搶修人員將在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，立即組織搶修，以確保最短時(shí)間恢復(fù)供熱。
