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【新春走基層】除夕,他們用責任和初心守護用戶溫暖

2022/2/1 0:00:00

      編者按:有一種感動叫守護,有一種責任叫堅守。在春節來臨之際、春節期間,宣傳部組織新春走基層宣傳活動,通過記錄供暖一線的工作,展現供熱人的溫暖堅守。百節年為首,春聯、紅包、年夜飯團圓幸福、闔家歡樂,有這么一群人,在熱鬧的除夕,沒能與家人吃上一頓團圓飯,沒能跟家人敘敘舊,沒有看上一場央視春晚,仍然堅守崗位,繼續為百姓"溫暖"付出。當我們歡聚團圓,盡享美滿時,他們都只能把自己的想念藏在心底,用自己的愛與責任保證春節期間平穩運行。

   今年的新春走基層,筆者來到了呼市城發供熱辛家營分公司的工作一線,看看這個寒冬里,把溫暖送到了千家萬戶的城發供熱人。

 

初心刻在心里,責任扛在肩上--運營所

  俗話說得好,"不當家不知柴米貴"。作為辛家營第四營所的所長,王海英把管理和責任的重擔一肩挑,這個春節他想的是怎樣確保轄區供熱穩定、老百姓溫暖過節、所部的安全運行,還有好好守護和他朝夕相處的員工們。"其身正、不令而行"這個大年,王海英以身作責,和員工們一起堅守工作崗位,他說:"身為所長,一言一行都要成為員工們學習的榜樣,自身的行動就是命令,這個春節我和同事們一起過年,確保春節期間所部各項工作運行穩定,當好這個領頭人"。

  一大早,王海英便召開工作例會,強調了節日期間要加強設備缺陷查找力度,要求大家做任何工作都要堅持高于平時、嚴于平時的標準,確保設備、系統安全穩定運行。提醒大家巡檢要注意安全,嚴禁酒后上崗。

  "王所多年來一直以自己的所言所行,以他的示范感召力帶動所里各項工作的開展,在我們所形成了人人參與管理,個個肩上有責任,風險共擔,責任共負,榮譽共享的工作氛圍。"齊曉辰說。

  齊曉辰是丙班的班長,2010年來到辛家營分公司第四運營所,一干就是12年,每年春節他都是在工作崗位上度過。今天,他像往常一樣,早早就來到了單位,在交接班和所部會議完成后,接到民富家園6-2-12王先生的電話,稱家中突然有一組暖氣出現不熱的情況,于是齊曉辰迅速帶領員工們趕往用戶家中查看。找到問題所在,他和同事便著手開始工作,經過十幾分鐘的清理檢修,王先生家的供、回水溫度有了明顯變化。"我們這個小區供暖后一直挺暖和的,有事就叫城發,工作人員隨叫隨到,服務挺好的。"王先生說道。

  說到春節期間無法陪伴家人,要在一線堅守崗位,齊曉辰沒有一句怨言。"這對我們供熱工人來說是家常便飯,沒有什么,現在降溫了,我們更得做好本職工作,讓老百姓暖暖和和的過節,這是我們的責任和使命。"齊曉辰憨厚地笑著說。

  在民族學校熱力站里,魏鵬飛正詳細記錄著換熱站內供暖參數、出水溫度、回水溫度等。除了負責用戶故障處理工作,還包括巡查換熱站、供熱管線,查看水泵、板換、配電柜、水處理設備等是否正常運行等工作。他說:"我是2014年因工作需要從司爐車間來到第四運營所工作的,不知不覺,已經在所部上班7年了,今天是我在單位渡過的第五個年三十,公司給我們準備了炒菜、燉肉、餃子應有盡有,在這里和大家一起守歲,共同過著一個有特殊意義的新年。"

  除了轄區各熱力站的日常巡檢工作之外,入戶解決供暖問題也必不可少。每年春節前夕,王海英和他的同事們最忙,他們要入戶巡檢,一家一家的走,一個問題一個問題的解決。正是他們對平凡工作的那份堅守,才使得這個大年轄區用戶家里溫暖如春。

  客服員伊爾汗說:"春節期間,我們是24小時在崗,做好客服和熱線服務工作,保證人民溫暖過節"。 當人們在家中吃著餃子敘親情,我們的客服人員們卻在寒冷的夜色中巡線測溫,走訪用戶……供暖服務不停歇,及時為用戶處理用熱問題。

  進入1月以來,辛家營分公司便將打響用戶供暖隱患消除"殲滅戰",用三周左右時間,全面回應百姓訴求,保障居民用熱設施100%消缺,確保春節期間全部用戶家中溫暖。同時告知用戶春節期間居民家中如遇有暖氣不熱、冷熱不均、跑冒滴漏等問題,可撥打供暖管家電話,隨時為用戶提供專業服務。

 

筑牢堅守,保障供暖--檢修車間

  檢修車間是辛家營分公司技術、專業過硬的各類專業人員集結地,無論是應對分公司各類應急搶修,還是供暖設備等出現的重大突發情況,哪里出現問題都能看到檢修車間的人員在現場忙著修補堵漏的身影。除了一次網的維護,廠區里的設備有時候也需要他們來給修理,小到一個螺母,大到一個配件,在他們手中,都可以"起死回生"。

  今年37歲的霍宴剛是檢修車間的一員,來城發工作12年時間里,他幾乎每年都會被安排在除夕值班,連他自己都忘記了有多少個大年夜沒有陪伴在家人身邊。今年的除夕也不例外,霍宴剛仍是當班執守。他說:"冬季供暖是老百姓生活中的一件大事,特別是春節這樣重要的日子,我們更不能有絲毫懈怠和半點馬虎,即使工作再辛苦,也要按時正常供熱供暖,讓居民溫暖過節"。舉家團圓時,燈火闌珊夜?;粞鐒偠⒅巴?,用質樸的語言說了上面這些話。

  據了解,檢修車間早在一個月便開始準備各項工作,除了加大了一次網的巡檢頻率,節前也做了各項應急預案,發電車、工程車、搶險車、各類工具及備品備件全部保障到位,確保遇到突發情況時,可以馬上投入使用。

  "春節期間檢修車間的員工無論在崗的還是倒班的人員,全部24小時隨時待命,一旦有什么突發情況,大家就一起上,確保處理及時,保證居民在溫暖過大年。"工段長孟春義說。

 

多干實干、精益求精--電氣、儀表車間

  為保證廠區所有設備的正常運轉,確保百姓們過一個溫暖的春節,進入一月以來,電氣和儀表車間工作人員在對廠區里的所有電氣、儀表設備提前進行了全面詳細的檢查。

  "雖然進行了節前消缺,但是不能讓自己松懈下來,電氣車間依舊嚴格進行一天四次巡檢,甚至比平時的巡檢要更加嚴格"達木丁說。這位老同志,他數十年如一日,在平凡的崗位上,兢兢業業、勇于奉獻,始終堅持把各項工作想在前、干在前,這個春節又是他,堅守崗位。

  在除夕夜夜幕降臨前,他已經對全廠百余臺電機和近20臺大型動力設備進行全面檢查一遍,這些年他憑借自身多年的工作經驗,從電機的聲音、軸承的溫度及本體的振動等方面,便可準確地找出電機在工作中存在的問題。這一圈走下來,他的心里有了底。

  同事們說,達木丁的父親過世早,他的媽媽90歲高齡了,為了工作,他年年堅守崗位,不能陪著母親,我們勸他,他總說,大家都不能回家,我也不能搞特殊。夜幕降臨,千家萬戶香噴噴的年夜飯上桌兒,舉杯換盞,其樂融融......達木丁也想在團圓桌前陪著慈母,承歡膝下,但責任在肩,母親也理解他。

  廠區的中繼泵站連接著廠區到盛樂電廠熱源,站內的循環泵維護,也是電氣車間負責的一項工作,為了確保長輸管線電氣設備的正常運行,郭日升照常對有四臺900千瓦的循環泵進行溫度及電流的檢查,觀察電氣設備運轉情況,保持機組安全穩定運行。自2011年入職以來,這是他在崗的第四個春節。

  在儀表車間,看著鍋爐壓力表數據穩定的張禎琳長舒了一口氣。這意味著,他們車間負責的PLC柜及相關設備在這個除夕順利通過了大考。面對密密麻麻的線頭、按鈕,他沒有抱怨工作壓力大,仍孜孜不倦地在崗位上發揮著一個班長的模范帶頭作用。2010年入廠的他,每年春節都堅守在一線,任勞任怨,初心不改。今天是他在工作崗位上渡過的第五個除夕。

  "如果說煤炭是鍋爐的口糧,那儀表就是鍋爐的血液。儀表設備穩了,我們的心也穩了,百姓春節用暖就穩了。"張禎琳如是說。


務實篤行,無怨無悔--水化車間

  繁忙的工作從沒讓他們感到困難,讓他們為難的是,過年的時候對親人說出那句,"今年我又不能回家過年了"。

  因為工作的特殊性,這個除夕,劉丁一、宿日升、溫偉又在崗位上度過了。在交接班后,他們分別來到各自的工作崗位,開啟了除夕的"鏗鏘三人行"。

  在水化A車間,劉丁一穿上工作服,戴上防護用具,立刻進入工作狀態。化驗工作枯燥乏味,但對質量的要求卻精益求精,從接樣到測量再到數據分析,他嫻熟地倒著試劑、觀察著試劑瓶,一支燒瓶、一些水、幾滴試劑,隨著劉丁一搖晃的燒瓶,漸漸的,瓶子中的水從紫紅色,變成了淺藍色。為了檢驗軟化水的質量是否達標,確保鍋爐一次網用水安全,這一天他要對水質至少進行8次檢驗。

  在廠區的中繼泵站,水化設備轟轟隆隆運轉著,伴隨著震耳欲聾的聲音,宿日升在對設備例行巡檢后,他開始對過濾器進行反洗,排除一次網水的雜質和泥沙;接著對站內的循環泵進行測溫,耳朵靠近設備,聽聽聲音是否有異常;查看電腦的供回水壓力......這些工作看似簡單,但是卻非常重要,任何一個環節的疏忽都可能會使廠區到盛樂電廠長輸管線的水質出現問題。

  在水化B車間,溫偉對生產泵房各類水化設備巡檢著,摸著循環泵的溫度,看著電腦的監控,記錄下數據,一套工作流程行云流水,非常熟練。

  因分公司水化的三個車間距離較遠,他們每隔一小時就會互通電話,溝通運行情況,確保一次網水質合格、水壓正常、流量穩定。供熱工人,就是這樣年復一年地品嘗這份特殊的年味兒。

  當百姓們享受著"家人團聚,燈火可親"的溫暖與舒適,背后卻是熱力人不分晝夜的忙碌工作,用堅守書寫敬業。"辛苦我一人,溫暖千萬家。"這是每一位熱力人許下的誓言,他們也在用實際行動踐行著誓言,踐行著"我的崗位我負責"的莊嚴承諾。

  多少個供熱人在"舍小家為大家",其實,背后默默支持的家人更配得上這份褒獎。致敬背后的力量!向廣大干部職工的家屬表示衷心的感謝!向堅守在生產一線的干部職工致以崇高的敬意!

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