國慶期間首府氣溫驟降，為保障疫情封控期間的居民正常用熱，10月3日，在多數居民區封控的情況下，城發辛家營分公司運營四所緊急召集魏鵬飛、齊曉辰、郝宇、劉曉晶、孟繼文等5名運行人員，對轄區各換熱站開始注水、試車、查漏補缺。10月5日、10月7日，陶偉、索建國和所長王海英在解除居家隔離后，第一時間相繼投入到駐所工作隊伍中，駐所核酸，駐所辦公，以所部為基地，為按時供熱做足準備。
駐所工作，意味著家里大小事情一概無法盡力，封控期間，每個人在盡心盡力保障供熱工作正常運行的同時，嚴格遵守封閉管理防控紀律，只能在有限的休息時間里抽空與父母妻兒聯系，詢問家中情況，運行人員陶偉、魏鵬飛的孩子都還不滿四歲，劉小晶家中更是有年過七旬的老母親，在疫情極速擴散大規模蔓延的情況下，每一個離家駐所員工的健康安全都牽動著封控在家的親人的心，家人擔心他們是否吃飽穿暖，所處環境是否安全，而他們都是選擇報喜不報憂。很多封控初期駐所的員工因為急匆匆趕到所部為用戶解決問題，離家時未帶換洗及御寒衣物，氣溫驟降，在外出為用戶排查解決用熱問題時，冷風刺骨。他們也想陪伴孩子，也想念惦記老母親，也希望在家中陪伴做一些力所能及的事情，但他們也深知作為一名真正的供熱人此刻該擔負起的工作責任和社會使命，于是他們在服務用戶這條路上風雨無阻，毫無怨言。駐所伊始至今，所有駐所工作人員日平均工作時長均超11 個小時，大家的辛勤付出，有力保障了疫情期間轄區用戶供熱工作的正常開展和穩步運行，確保所轄小區居民在降溫的封控期間及時用熱。
疫情就是命令，防控就是責任。在這樣的特殊時期，哪里用戶有用熱問題，哪里就有他們的身影，這支臨時組建的小小先鋒隊，憑著對工作的責任感，對用戶的責任心，以一肩之力，扛起了所轄居民區的用熱大旗，守護了千家萬戶的燈火安寧!
