當疫情的警鐘再次敲響，城發橋靠分公司供熱突擊隊冒著被感染的危險，夜以繼日地堅守在自己的工作崗位上，讓抗疫更有溫度，在“疫”線展現供熱人的風采。
第四運營所：“疫”不容辭堅守崗位
在嚴峻的疫情形勢下， 為了保障供熱平穩運行，第四運營所將不熱用戶按小區分類，一類用戶屬于高風險封控小區無法上門，通過電話指導用戶自己處理。另一類是管控小區，可以上門處理。
檢修師傅們轉身變成“大白”，穿梭在用戶家和地溝里，原本狹小的地溝空間里師傅們穿著厚厚的密不透氣的防護服，使排查操作更是難上加難，但師傅們沒有半句怨言，排氣、沖洗管道等等細致周到的服務，使用戶家的暖氣慢慢熱起來了。用戶連連說道:“特殊時期，你們能夠冒著危險這么快解決我們家不熱的問題，真的是太感激了”。疫情期間，運營所克服了缺少檢修人員的困難，同時工作還得到用戶的認可，師傅們心里美美的，越干越有勁。
第三運營所：戰疫情送溫暖
10月15日一早，所內接到用戶反應橋華園1#2#8#9#樓暖氣溫度不高，可橋華園屬封控小區，進入小區存在風險，所長喬樹當即決定由他和馬高進入該小區。進入小區后，他們對用戶反應的幾個單元進行了徹底檢查，發現該小區夏季改造時，因施工方處理不當，使管道內殘留大量泥沙，導致部分用戶家濾網堵塞。
發現問題后，二人立即對堵塞的濾網進行清理，本就狹小的管道井，外加嚴密的防護服，不出10分鐘，豆大的汗珠就開始順著臉頰流淌，身上的衣服也被汗浸濕。但二人無暇顧及這些，一刻不停的工作直至清理干凈。
此時，外面已是萬家燈火，一片祥和，但為了守護這萬家燈火，供熱一線職工在困難的時候挺身而出。
人們常說“疫情無情，人有情”，在供熱人身上更需要一份勇敢和堅毅。面對保供、疫情雙重考驗，我們供熱人始終堅持“辛苦我一人、溫暖千萬家”最質樸的服務宗旨，齊心協力、全力以赴保供熱。
