11月30日，富泰新華東分公司機床電器鍋爐房二次網突發跑水故障，分公司搶修人員經過5小時連續奮戰，恢復供熱。
當日中午12:00，機床電器鍋爐房值班人員發現掉壓嚴重，判斷轄區有管網跑水，馬上向分公司領導作了匯報，分公司副經理張博立即抽調人員、設備，于12:30到達了現場，并根據現場情況確定了搶修方案。
13:10，筆者來到搶修現場，張博說：“為了能讓熱用戶早點兒恢復用熱，大家連午飯也沒顧上吃就趕來了，經過排查，基本可以判斷是該處地溝內的供熱管網有漏點，但由于地溝內污水管破損嚴重，溝內全都是污泥、糞水，且井內有沼氣，為了確保搶修人員的安全，我們現在一邊抽排污水一邊給地溝內送風。”
14:30，搶修人員穿著連體雨衣褲、戴好防毒面具進入地溝開始排查，20分鐘后2人陸續出來，污泥和大糞粘的滿身都是，但沒有查找到漏點。此時室外溫度達零下11度，他們休息了5分鐘便再次進入地溝，由于地溝內空間狹小，為了便于操作，他們在連體雨衣褲內只能著薄薄的一層衣服，踩在一尺多深的污泥糞水中艱難作業，筆者跟隨拍攝了2個多小時就已經凍的渾身發抖、疼痛難忍，他們有多辛苦可想而知。經過4個多小時的連續奮戰，于16：40找到了2處跑水點，隨后做了打卡處理，17:00恢復供熱。
