為了有效推進(jìn)績效考核工作的科學(xué)開展，全面提升金橋分公司“接訴即辦”響應(yīng)率、解決率、滿意率，根據(jù)接訴即辦考核工作的新要求，分公司對“接訴即辦”獎勵細(xì)則進(jìn)行了調(diào)整和完善。
按照新的考核獎勵辦法，分公司將符合月考核工單數(shù)量≥5條且“三率”為100%的部門均進(jìn)行獎勵，同時將退回工單也納入考核獎勵，退回工單的“三率”按100%計算，承辦的數(shù)量計入總件數(shù)。
此次考核，部門第一名為第三運營所，班組（經(jīng)辦人）第一為段磊班組。
