10月26日上午,金橋分公司與烏尼爾社區(qū)聯(lián)合開展訪民問暖活動。
活動中,分公司員工和社區(qū)工作人員走進蒙昆小區(qū),挨家挨戶走訪,主動詢問他們對供熱服務(wù)的意見和建議,了解他們的供熱情況,盡快找到不熱原因,及時處理各類問題。一顆真心、幾件工具、一遍遍地核查,分公司員工竭盡全力讓居民家中暖起來,社區(qū)居民都紛紛表示“感受到了來自供暖公司和社區(qū)的關(guān)懷與幫助,這下我們的家暖了,心熱了。”
此次活動,切實解決不熱問題5件,為用戶清洗過濾網(wǎng)5戶,發(fā)放供熱宣傳手冊30余冊。通過活動,城發(fā)供熱金橋熱網(wǎng)分公司和烏尼爾社區(qū)建立了更加密切的合作,雙方將堅持凝心聚力,不斷改進和完善服務(wù)質(zhì)量,全力保障社區(qū)居民溫暖過冬、滿意過冬。